A Ouvidoria da Loja Construtores das 7 Virtudes é o canal oficial e confidencial destinado ao acolhimento de manifestações de Irmãos, familiares, candidatos e comunidade.
Guiada pelos princípios maçônicos de Amor Fraternal, Amparo e Resgate, esta ouvidoria existe para garantir que toda voz seja ouvida, toda questão seja examinada com rigor e todo feedback seja tratado como uma oportunidade de aperfeiçoamento.
Este canal é apropriado para:
- Elogios: Reconhecer o trabalho de Irmãos, comissões ou iniciativas que tenham se destacado positivamente.
- Sugestões: Apresentar ideias que contribuam para o crescimento, modernização e melhoria contínua de nossos trabalhos e atividades.
- Dúvidas: Esclarecer questionamentos sobre ritos, procedimentos internos ou eventos, quando os canais convencionais não forem suficientes.
- Críticas Construtivas: Apontar, de forma respeitosa e objetiva, aspectos que possam ser melhorados em nossa administração ou convívio fraterno.
- Relatos de Não Conformidade: Comunicar eventuais desvios de conduta ou procedimentos que não estejam em harmonia com os Landmarks, nossos regulamentos internos ou os elevados padrões éticos da Maçonaria.
Nosso Compromisso:
- Confidencialidade: Todas as manifestações serão tratadas com absoluto sigilo, respeitando a privacidade de todos os envolvidos, conforme nossa tradição.
- Imparcialidade: Cada caso será analisado com isenção e equidade, livre de qualquer preconceito ou julgamento prévio.
- Resposta Tempestiva: Buscaremos responder a todas as manifestações com brevidade, mantendo o manifestante informado sobre o andamento do processo, quando pertinente.
- Melhoria Contínua: Sua contribuição é vital para preservar a harmonia, a integridade e o nobre propósito de nossa Oficina.
Como Funciona:
Ao enviar sua manifestação através do formulário abaixo, ela será recebida exclusivamente pela comissão de Amparo, Continuidade e Resgate. Ela será a responsável por analisar, encaminhar às instâncias competentes e garantir que o devido processo seja seguido.
Agradecemos sua confiança e sua participação ativa na construção de uma C7V cada vez mais justa, unida e fraterna.
